Лицензия Минздравсоцразвития РФ № ЛО-51-01-001222 от 01 декабря 2014 года
Виртуальный тур
  8 (81536) 3-03-66

 

 
 
Постановление № 1006

Гарантии

Гарантийные сроки | Проценты вероятности успешности лечения

Общий порядок предоставления гарантий, принятый в Центре Эстетической Стоматологии и Имплантологии в соответствии с Положением "О предоставлении гарантий при оказании стоматологической помощи".

Клиника строго руководствуется: Гарантии в медицине, в том числе в стоматологии, разделяются на 2 группы:
  • Безусловные или обязательные;
  • Прогнозируемые, определяемые с учетом обстоятельств лечения и сохранения достигнутых результатов.
Мы также считаем такой подход к гарантиям на стоматологические услуги объективным, ответственным и честным по отношению к пациентам.

Что такое безусловные гарантии

Безусловные гарантии в стоматологии даются пациентам всегда, в обязательном порядке и без каких-либо условий, поскольку они соответствуют медицинским канонам, требованиям, предъявляемым к медицинским учреждениям и врачам, а также отвечают законам по охране здоровья граждан и защите прав потребителей.

В обязательном порядке, во всех случаях оказания стоматологической помощи нашим пациентам, безусловно, гарантируется:

  1. использование сертифицированного оборудования и инструментов;
  2. предоставление полной, достоверной и доступной по форме информации о состоянии здоровья пациентов (с учетом их права и желания получать таковую по доброй воле);
  3. проведение консультации и консилиума;
  4. проведение лечения специалистами, имеющими сертификаты, подтверждающие право на осуществление данного вида медицинской помощи;
  5. учет показателей общего здоровья пациента при осуществлении диагностических, лечебных и профилактических мероприятий стоматологами всех специализаций;
  6. установление полного диагноза;
  7. составление рекомендуемого (предлагаемого) плана лечения;
  8. использование методик диагностики, профилактики и лечения, разрешенных на территории РФ, с соблюдением предъявляемых к ним требований;
  9. индивидуальный подбор анестетиков, что позволяет в максимальной степени исключить болевые ощущения, учитывая при этом возраст пациента, его аллергический статус, показатели общего здоровья и опыт лечения у стоматологов;
  10. безопасность лечения - обеспечивается комплексом санитарно-эпидемиологических мероприятий и использованием разрешенных к применению технологий и материалов;
  11. точная диагностика, достигаемая при наличии должного профессионального уровня специалистов, современных диагностических средств и данных дополнительных обследований;
  12. тщательное соблюдение технологий лечения, что предполагает высокопрофессиональную подготовку врачей, зубных техников и ассистентов, а также специальные средства контроля качества их работы;
  13. применение технологически безопасных, разрешенных Минздравом РФ материалов, не утративших сроков годности;
  14. проведение контрольных осмотров - по показаниям после сложного лечения или при необходимости упреждения нежелательных последствий;
  15. проведение бесплатных профилактических осмотров с частотой, определяемой врачом;
  16. мероприятия по устранению или снижению степени осложнений, которые могут возникнуть в процессе или после лечения;
  17. определение риска повторения или обострения выявленных заболеваний;
  18. достижение показателей качества лечения и эстетических результатов (с учетом имеющихся в отечественной стоматологии стандартов, пожеланий пациента и объективных обстоятельств, выявленных врачом).

Совокупность обязательных гарантий создает предпосылку для качественного лечения и устойчивости его результатов.

Прогнозируемые гарантии - это предвидение доктором определенных результатов лечения с учетом выявленных в данной ситуации обстоятельств, имеющегося у него опыта, уверенности в эффективности используемых в данном случае технологий и материалов.

Стоматолог устанавливает прогнозируемые гарантии либо в виде сроков (гарантийный срок и срок службы), либо в виде процента вероятности успешности лечения (в случаях, когда ввиду специфики стоматологической работы невозможно определить гарантийный срок и срок службы).

Гарантии определяются:

  • на каждую конкретную работу;
  • с учетом конкретных обстоятельств, которые врач называет пациенту;
  • по согласованию с пациентом до (предварительно) и после лечения.
Для того чтобы пациенты имели представление о гарантиях, которые обычно устанавливают врачи нашей клиники, мы коллегиально определили:
  • средние гарантийные сроки и средние сроки службы для случаев лечения, где таковые могут быть установлены (см. Приложение 1);
  • средние проценты вероятности успешности лечения для случаев лечения, где сроки установить невозможно (см. Приложение 2).

Внимание! В Вашем конкретном случае (при выявленных обстоятельствах лечения) прогнозируемые гарантийные показатели могут быть больше или меньше "средних".

Врач аргументирует, что и почему он может или не может гарантировать в Вашем случае.








Опубликовать

О центре
События
Персонал
Услуги
Гарантии
Сотрудничество со страховыми компаниями
Права пациентов
Наши цены
Отзывы
Схема проезда








Памятка нашего пациента
Полезные советы
Профилактика и гигиена
Стоматологический словарь
Вакансии





Вверх


О нас | Контакт | Карта сайта

Адрес: ул. Комарова, д.4, г. Мончегорск, Мурманская область
Тел.: 8 (81536) 3-03-66, 8 (965) 803-03-66.
E-mail:

Мы работаем:

пн: с 11.00 до 20.00
вт-чт: с 09.00 до 21.00
пт-вс: с 09.00 до 18.00

Министерство здравоохранения Мурманской области 8(8152) 48-61-00
Центр гигиены и эпидемиологии по Мурманской области 8(8152) 47-24-77
8(8152) 47-25-34
Управление Службы на надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Мурманской области
8(8152) 47-26-72

Дизайн: Веб-студия Ph4 Хостинг Jino